De kracht van effectieve klantcommunicatie
1 FFP PE puntHet uitleggen van complexe financiële onderwerpen in duidelijke taal is één van de grootste uitdagingen van de financieel adviseur. Tijdens deze expertmeeting krijg je te zien hoe je structuur in je klantcommunicatie kunt aanbrengen zodat je complexe beleggingsprincipes in een klantgerichte en begrijpelijke taal kunt uitleggen aan zowel klanten als prospects.
Ter informatie: deze PE-Expertmeeting is vooraf opgenomen, interactie met de spreker is niet mogelijk op het FFP Forum 2020.
David Swanwick, Head of Client Communications EMEA & Vice President bij Dimensional Fund Advisors
David helpt op wereldwijd niveau bedrijven hun potentieel te bereiken door analyse en toepassing van praktijkbeheer en klantcommunicatietechnieken. Daarnaast stuurt David teams aan die verantwoordelijk zijn voor de EMEA-conferenties en -evenementen van Dimensional, evenals de jaarlijkse strategische benchmarkstudie, beleggersonderzoek en studiegroepprogramma's voor financiële adviseurs.